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Posté le
29-08-2025
15h01
126  
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dépassement de forfait téléphonique à l'étranger
Bonjour
J'ai un forfait business qui me coute deja 200€/mois car je voyage beaucoup. Il s'avère qu'après des années de fidélité et pour la 1ere fois, j'ai dépassé mon forfait de 10h à l'étranger et j'ai donc reçu une facture de 1500€. Je n'ai jamais reçu aucun sms d'alerte, j'ai fait une reclamation à orange qui refuse de l'enregistrer car ils n'envoient des alertes que pour les dépassements de data, je trouve ca complètement fou.
quelqu'un aurait il une suggestion svp ?
merci d'avance