Bonsoir,
Moi aussi je rencontre un soucis pour désimlocker mon téléphone ONE TOUCH C701. J'ai fais la demande auprès de ORANGE exactement le 14 novembre dernier et à ce jour je n'ai toujours pas eu la clé réseau. J'ai eu une première réponse avec un code 0. J'ai essayé avec une carte SIM d'un autre opérateur mais comme il me faut 8 caractères avant de pouvoir cliquer sur "OK", il me manque donc 7 caractères. J'an ai fait part à ORANGE par courrier du 1er décembre et bien aujourd'hui on me redonne encore le même code à un seul caractère!! Alors que je leur ai bien expliqué mon problème! Si je m'adresse à une agence, on me répond qu'on ne peut rien pour moi et qu'il faut appeler le 3900. Et quand j'appelle au 3900, qui est un serveur automatisé=machine qui ne comprend rien au mot "désimlockage" et que par chance on arrive à avoir un conseiller qui vous répond que pour le désimlockage il faut voir par internet... et bien on n'est pas plus avancé!! Merci de m'aider
