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Bonjour, j'ai retrouvé un vieux BlackBerry 9720, qui fut professionnel et qui a été abandonné par l'entreprise car trop dépassé et que j'aimerai recycler pour mes enfants.

Le téléphone est simlocké sur Orange, mais client.orange.fr refuse de me laisser accéder à la demande de désimlockage.

Comment puis-je le rendre opérationnel ?

a minima, le desimlocker, pour qu'il puisse servir de téléphone "de base" a bonne batterie.

si possible, désactiver les limitations "enterprise" pour l'utiliser (ex. comme écran domoticz, etc.)

merci d'avance pour votre aide !

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Salut @flt1 

Prend une fois contact avec l'assistance de la marque .

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@flt1 Bonjour, 
Afin de vous apporter mon aide sur le désimlockage de votre mobile , pouvez-vous me dire si vous avez sollicité notre SAV à ce sujet ?
Quel est le numéro de la ligne pro rattachée à ce mobile SVP ?

Orloma,

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Bonjour,

Le terminal n'est plus associé à une ligne téléphonique, car trop vieux.

Blackberry le considère comme en fin de vie et ne propose pas d'aide.

Je n'ai donc pas contacté le SAV Orange.

Je trouverai dommage de jeter cet appareil qui fonctionne encore, et dont la batterie tient longtemps.

En l'état, il a trop de restriction pour en faire quoi que ce soit d'autre qu'une lampe de poche.

je ne peux même pas l'utiliser pour consulter la météo.

je suis preneur de tout point d'entrée là dessus

Cordialement

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@flt1 Bonjour, 
En effet, si le mobile est très ancien et qu'il n'est pas attachée à un contrat Pro , nous n'aurons pas le possibilité de retrouver le code de desimlockage. J'en suis navrée.

Cependant d'autres possibilités s'offrent à vous : La reprise du mobile et/ou le recyclage . Je vous invite à consulter les liens suivants:
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/orange-reprise/

https://www.orange.com/fr/newsroom/communiques/2020/economie-circulaire-orange-lance-re-son-programm...

Orloma