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[#1]

Bonjour,

Je souhaite changer de carte sim pour l'utiliser sur un iphone 5 tout en gardant le même numéro.

La précédente carte sim reste t'elle active tant que je n'aurai pas activé la nouvelle ?
Merci

[#2]

Bonjour,

Vous pouvez la demander au service clients en contactant le 3970, mais il y a des délais de livraison.
 

Si vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre.
http://agence.orange.fr/

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.
Et vous pouvez demander le transfert de vos données de votre carte SIM actuelle, vers la nouvelle.

[#3]

Bonjour,

La désactivation se fait à quel moment ? Je ne souhaite pas avoir d'interruption de service dans l'utilisation de mon téléphone.

Merci

[#4]

Salut,

Perso samedi je suis aller changer en agence ma carte sim en micro sim, le changement est immédiat.... quand un conseiller s'occupe de toi !

a+

[#5]

@MALOA29,
Il y a une interruption de service de 2mins maxi. Sont remplacement et gratuit si défectueuse ou imcompatible sinon facturé 20e.

[#6]

Bonjour,

Comme écrit plus haut votre SIM actuelle est désactivée dès que le nouvelle est faite...:

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.

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@cledefa a écrit :

Bonjour,

Vous pouvez la demander au service clients en contactant le 3970, mais il y a des délais de livraison.
 

Si vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre.
http://agence.orange.fr/

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.
Et vous pouvez demander le transfert de vos données de votre carte SIM actuelle, vers la nouvelle.je ne peux pas me déplacer

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@cledefa a écrit :

Bonjour,

Vous pouvez la demander au service clients en contactant le 3970, mais il y a des délais de livraison.
 

Si vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre.
http://agence.orange.fr/

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.
Et vous pouvez demander le transfert de vos données de votre carte SIM actuelle, vers la nouvelle.

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je ne peux pas me déplacer.

[#9]

Salut @parischaronne19

Il te faut aussi une nouvelle sim ??