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Salut @philou91

Concernent ton modèle,

Au cas que tu aurais le code, voici comment le saisir

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/samsung-galaxy-s6-g920f/depanner/desimlocker-votre-mobil...

Sinon faut en faire la demande :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre...

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bonjour

je cherche à réutiliser mon vieux sagem my501c et comment puis-je le désimlocker sans carte orange??? j'en ai absolument besoin. pouvez-vous me donner la marche à suivre pour ce modèle? j'ai cherché dans l'assistance et ce modèle n'est pas listé. En vous remerciant de votre réponse

bien à vous

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Salut @atbaladin

Voici comment saisir le code : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

Il te faut la sim orange !

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Je n'en ai plus !! Carte sim d'un autre opérateur en stock uniquement

je téléphone très très peu (les gros mois 15 min...mais en général 0 min) avec mon portable et les forfaits orange ne sont pas adaptés à ce genre de consommateur... Je garde un portable lors de déplacement simplement au cas où..

existe-t-il une solution ?

bien à vous et merci d'avoir répondu.

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@atbaladin

Faudrait  voir ce qui est possible avec le service client au 3900

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déjà fait ils me proposent un forfait 5 fois plus cher que celui que j'ai... pour être dans une zone qui capte suivant le vent, s'il y a des nuages ou pas... je préfère payer s'il le faut un désimlockage d'une dizaine d'euros de mon ancien téléphone (car je sais ce qu'il vaut ici du point de vue captation réseau) que de changer...

bien à vous

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Bon si je les appelle, me fourniront-ils le code pour une ancienne cliente mobile et une actuelle livebox?

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Je suis mieux tombée ce coup-ci, quelqu'un de super compétent au bout du fil, téléphone débloqué

un grand merci à cette personne, et étant super ancienne cliente chez vous, sacrée évolution dans le bon sens (sauf de temps des "cas" au bout du fil...)

donc merci Orange et continuez à vous améliorer surtout ;-)

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Bonjour @atbaladin ,

Nous sommes ravis que votre mobile a été débloqué. 

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G

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