Bonjour,
Depuis vendredi dernier, j'ai envoyé des demandes via site orange, on me dit votre demande a été prise en compte, vous aurez une réponse sous 24 h. Il me semble que les 24 heures sont terminées et toujours rien , de qui se fout on chez Orange, quang c'est pour nous proposer leur forfait et nous y inciter, ça se fait en ligne directement, mais pour nous aider à débloquer un mobile que j'ai acheté depuis au moins 5 ans chez orange, il n'y a plus personne. (je veux revendre ce mobile et j'ai besoin qu'il soit débloqué, heureusement que je viens d'acheter un mobile directement chez samsung au moins il est débloqué. Je ne prendrais plus jamais de mobile chez orange.
Merci d'intervenir au plus vite, on paye plus de 60 € par mois avec la livebox, le fixe etc.
Je suis très en colère
Cordialement
Christian et Maryvonne BOUZRAR
