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Bonjour samedi dernier j'ai echanger directement a apple un ancien iphone 4 contre 1 nouveau. Et malheuresement a ma surprise l'ancienne iphone était bloquer orange. Le nouveau est du coup bloquer orange, j'aimerais pouvoir le débloquer toute opérateur seulement en boutique orange il refuse.

Je ne sais donc plus au trop ou m'adresser, je précise que je possède l'IMEI de l'ancien que j'ai reussit a récuperer chez apple et le nouveau IMEI (celui que je souhaite débloquer). Je possède également le ticket d'achat de l'iphone. Merci de votre aide.

Cordialement.

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Bonjour,

Voir l'épinglé:

http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/D%C3%A9simlocker-mon-mobile/m-p/190695#U190695

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Bonjour effectivement j'ai lu cette article seulement si j'envoie l'IMEI de l'ancien téléphone (qui est a apple) je ne debloquerait pas le mien et si j'envoie le nouveau la réponse m'affiche que cette IMEI n'est pas dans les dossier orange, ce qui est exacte car aucun contrat orange n'a été fait avec ce téléphone qui est tous de meme bloquer.