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mobile Orange utiliser mon mobile

disparition icone appel wifi

Aïkiclaire
contributeur
1 504  

disparition icone appel wifi

J ai un samsung galaxy s8. Mon icône appel wifi a disparu depuis peu.

C'est très embêtant car je suis en zone blanche et la femtocell n'est plus disponible. Du coup je ne peux plus appeler et recevoir d'appel correct. Ma fille a le même tél que moi et pareil cela a aussi disparu!

J ai tenté plusieurs manipulation, réinitialisation réseau éteindre et rallumer plusieurs fois. J ai contacté orange et de leur côté aurait fait des manipulations mais toujours rien. et leur dernière phrase c'était de mettre mon tel à jour car android 9; mais il est à jour et la version android 10 sur S8, il n'y en aura pas! .

J'ai aussi contacté samsung, qui me demande de voir avec orange. Il se renvoie la balle, génial on avance bien comme ça.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse

 

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 471  

Re: disparition icone appel wifi

Pas de bonjour non plus @Aïkiclaire 

 

Voyez si la manip suivante ne le ferait pas revenir

 

Au clavier   :  *#*#869434#*#*

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 440  

Re: disparition icone appel wifi

Salut @Aïkiclaire 

 

Après avoir composer la séquence et au cas qu'il y aurait un code MMI ou IHM qui s'affiche, à ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/offre et options .

 

 

Aïkiclaire
contributeur
1 399  

Re: disparition icone appel wifi

Bonjour,

 je  suis désolée mais là je beugue.

quand vous dites au clavier c'est tél (appel) ou recherche finder

merci

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 377  

Re: disparition icone appel wifi

@Aïkiclaire 

 

C'est bien le clavier du téléphone.

Aïkiclaire
contributeur
1 361  

Re: disparition icone appel wifi

et  bien rien...

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 286  

Re: disparition icone appel wifi

Bonjour @Aïkiclaire,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?



Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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