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Bonsoir,

Merci à vous tous, ce weekend, je n'ai pas eu le temps de m'occuper les diverses certaines solutions.

Je veux auparavant faire une sauvegarde sur mon PC (contact et sms), faire un backup sur la carte sim et le recopier son contenu sur mon pc.

Quand j'aurais trouvé la solution, je vous préviendrais.

Et encore merci pour vos solutions.

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Bonjour je possède un OPPO A9 2010 nouveau orange désactives mes données cellulaires  et me demande d'acheter 50ga mon solde est 49ga ,je dois les réactiver a chaque fois

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Bonjour @PLUVIOSE30,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

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bonjour @PLUVIOSE30 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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bonjour problème

de désactivation des données cellulaires oppo a9 2020 s sous garantie orange me demande de voir le fabricant pour me dépanner

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Bonjour @PLUVIOSE30 ,

Pouvez vous être plus précis dans votre problème svp?De plus le téléphone a t il été acquis chez Orange?

PhilippeG

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bonjour @PLUVIOSE30 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt