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Bonjour , 

Mon Samsung S23  est équipé d'une carte sim2  depuis quelques jours je reçois un message qui est le suivant

vous avez un forfait mobile e-SIM ? Appuyez ici pour ajouter votre e-SIM

je comprends pas pour ont me demande ça vu que mon téléphone est dejas équipé d'une carte Sim

je comprend pas ce système si au cas je l'a rajoute sa donne quoi ? 

j'aurais un nouveau numéro de portable ? si oui l'ancien numéro je peux le garder ? sa veut dire que je peux jongler entre les deux carte Sim et avec un seule forfait que j'ai actuellement ?

Merci de m'éclairer 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous n'avez pas commandé d'e-sim, ne faites rien, c'est probablement une tentative de détournement de votre ligne.

Changez vos mots de passe, vérifiez vos données personnelles sur votre espace client, et appelez le 3900 pour signaler le problème.

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Merci pour l'astuce