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echec appel malgré le reseau

contributeur
865  

echec appel malgré le reseau

Bonnour,

 

Je ne peux pas emmettre d'appels malgré la réception du réseau.

 

Impossible de joindre un conseillé orange ( et pour ca je résillierai des que possible)

 

j'ai verifier diferent parameres et actions a effectuer selon le support technique mais rien n'y fait. ( retirer carte sim et remettre, eteindre mon tel, mise a jour ok, parametres reseau et appel ok...)

Mes paiements sont a jour et les sms ont l'air de passer...

 

Est ce que quelqu'un saurai m'aider svp?

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
857  

Re : echec appel malgré le reseau

Salut

 

Tu as encore du crédit !!!

Sinon, essai tout de même la sim dans un autre mobile,

pour voir si elle ne serait pas défaillante.

Au cas que, voici la procédure d'échange :

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouveler-2919.php

 

De même, qu'avec un peu de patience, le service client

est toujours joignable. Exp: depuis un tél: fixe au 3970

Également, voir les autres possibilités : http://contact.orange.fr/

Ou espérer, l'intervention d'un webconseiller

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Orange Star
841  

Re : echec appel malgré le reseau

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