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quand je tel et colle l'appareil trop prés de l'oreille l'écran tactile me mes en mode muet ou autre  question : 

comment désactiver le mode tactile pendant la communication

[#2]

Salut @david072

À défaut de mieux et dans l'attente d'autres intervenants,

tu peux voir la question avec l'assistance de le marque

de ton mobile .