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Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant (sur mobile activez le mode paysage):
Questionnaire Orange

mobile Orange utiliser mon mobile

enregistrement code puk

lilizi
contributeur
430  

enregistrement code puk

Bonsoir,

J'ai par erreur bloqué la carte sim de mon tél (au lieu de celle de ma fille qui a égaré son portable). J'ai bien reçu mon numéro de code puk mais je ne sais pas quoi en faire ... SOS

 

2 RÉPONSES 2
petit_titi
star
422  

Re: enregistrement code puk

Bonsoir @lilizi

 

Je te joins un lien vers une page du code PUK et lis la fin de la page c'est explique comment faire :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

 

Sinon une partie en copie :

Débloquer votre mobile

Si votre mobile affiche PUK :

  • Saisissez directement le code PUK puis valider.
  • Saisissez un nouveau code PIN (entre 4 et 8 chiffres) et valider.
  • Confirmez votre nouveau code PIN en le saisissant une seconde fois puis valider.
  • La carte SIM de votre mobile est débloquée, et votre code PIN est modifié.

Si votre mobile n’affiche pas PUK :

  • Afficher le clavier téléphonique et saisissez la séquence de touches suivantes
  • **05*PUK*nouveau code PIN (entre 4 et 8 chiffres)*code PIN saisi précédemment#
  • La carte SIM de votre mobile est débloquée, et votre code PIN est modifié

Attention :  Après 10 saisies erronées de votre code PUK, votre carte SIM sera grillée et deviendra inutilisable. Pour accéder aux service Orange depuis votre mobile, un renouvellement de la carte SIM sera nécessaire.

 

J'esper que cela t'aideras

 

A+

 

PS : Dis nous quel type de phone as tu pour le debloquer => Ceci est la maniere generale il y a des cas particulier pour taper le code c'est pour cela qu'il nous faut quel phone

 

 

 

 

Sansaa
Webconseiller
370  

Re : enregistrement code puk

Bonjour @lilizi 


Avez-vous réussi à débloquer votre carte sim ?


Je reste à votre écoute.


Sansaa

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