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[#1]

bonjour

je reçois des emails,mais ne peux pas les envoyer(avec ou sans fichier).

Arrêt de l'appareil(wiko cink five),puis allumage.Idem.

Plusieurs synchronisations,sans effet.

Ils sont bloqués dans la boîte envoi,impossible de les expédier .

merci

[#2 · Accepted solution]

@mp69 bsr
Appellez le support au 3970 choix 3

[#3 · Accepted solution]

bonsoir @mp69

vérifie les apn

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d’utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Ignorer
MMSC :
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
Type d’APN : default, supl

bonne soirée

[#4 · Accepted solution]

Salut à vous

@mp69     Tu utilises, l'application " mail orange "

[#5]

Bonjour,

vérifier>idem

merci

[#6]

bonjour j'ai le même probleme impossible d'envoyer mes mails depuis windows mail, ils arrivent mais ne partent pas - je ne les reçois que dans windows mail mais pas dans la messagerie orange - merci de vos réponses cordialement

[#7]

Bonjour 

@mm12

Quel est la configuration de votre compte mail dans le logiciel Windows live ? 

serveur : smtp.orange.fr .

Avec ou sans SSL ? 

port : ?25 ou 465 ?

nom : ne rien mettre ou autre chose ?

mdp : ne rien mettre ou autre chose ?

Bonne journée

Cdt K-rim

[#8 · Accepted solution]

bonjour

Résolu car modif des paramètres compte messagerie sortant lors d'un update
merci

[#9]

non
je vais la prendre
merci

[#10 · Accepted solution]

bonjour
dans mon cas

E-mails
paramètres
choisir son adresse de messagerie
paramètre du serveur
paramètre d'envoi
supprimer son adresse email
décocher connexion obligatoire
OK
il reste
smtp.orange.fr
port 25
type de sécurité aucun
connexion obligatoire non cochée

bon courage