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envoi mms ok mais pas la réception

Bonsoir,
J'ai un samsung galaxy s5 depuis deux semaines, j'ai un problème avec les mms. Je peux envoyer mais pas recevoir quelques mms. En effet, je peux lire les mms envoyé d'un iphone mais pas des autres marques comme samsung.
Les paramétrage sont bons, je ne comprend pas. Je reçois un message du style "Image attachment(s) deleted from the message to adapt to your device capabilities" et après un message en français qui me donne un lien et un code mais je n'arrive pas à le voir quand même.
merci par avance
cordialement
#TopMembre
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Inscrit : ‎02-08-2013

Re : envoi mms ok mais pas la réception

Bonjour,

 

Pouvez vous demander à un proche de vous envoyer un MMS avec  une image en .jpg et indiquer si vous recevez bien le MMS?

ancien webconseiller
Envois : 230
Inscrit : ‎05-09-2014

Re : envoi mms ok mais pas la réception

Bonsoir @helo_28,


Quelle application utilisez-vous pour envoyer/recevoir des MMS ? Je vous propose dans un premier temps de télécharger et d'installer l'application "Mon mobile" qui permettra de configurer automatiquement les paramètres MMS sur votre Galaxy S5.


Je reste à votre disposition ;-)


Wiams

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