Bonsoir @elinate et @johann
Je suppose que c'est les MMS ( image ou photo avec SMS) :
Je te joints les lien pour verif MMS :
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/comm...
Pour verif internet :
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-c...
Après avoir vérifié envoie toi un MMS avec les données actives
Vérifie dans l'application SMS les paramètres récupération automatiques et messages puhs
Si c'est bien les MMS et que cela ne fonctionne toujours pas
Vérifie si tes images ne dépassent pas 600ko max pour orange malgré la compression avant envoie
Sinon enlevé ta batterie phone allumé ensuite tu enleves ta carte sim et tu nettoie la sim et les connecteurs sim côté phone tu remets l'ensemble et attend 1mn et tu rallumés et refait un essai
Peut être que cela fonctionnera
Si c'est bien les MMS et que cela ne fonctionne pas contacter le service client au 3970
Ou https://contact.orange.fr du lundi au samedi de 8h à 20h
Par contre si tu a Iphone et tu veux envoyer des photos il faut desactive Imessage dans les reglages voir ce lien :
https://support.apple.com/fr-fr/HT203042
car ce seras uniquement que ceux qui ont un Iphone qui recoivent tes messages et si tu veux que tout tes contacts les recoivent desactivent imessage
J'espère t'avoir aider
À+
