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Bonjour,

Je suis une mamy de 73 ans et mes enfants ont eu la bonne idée de m'acheter un Sony XSteria  C1905 qui dfepuis hier me dit, quand je veux envoyer un message sur leur téléphone:

erreur de connexion!!!Il me semble pourtant que je n'ai rien fait mais je dois me tromper. Qui peut m'aider? Mes enfants sont à la Réunion, à Toulouse, à Paris, trop loin pour les contacter.Merci

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Bonjour,

Le mieux pour vous serait d'aller dans une boutique Orange contenant un Espace Services, ce sont des techniciens à votre disposition qui peuvent immédiatement vous aidez pour votre dysfonctionnement mobile.

La liste des boutiques Orange: agence.orange.fr en cochant la case "Espace Services".

Cordialement,