mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,Du 8 au 19 septembre j'étais aux Etats Unis et je viens de m'apercevoir que 16 appels m'avaient été facrurés le 8 septembre pour des appels vers la messagerie pour un total de 25€11 alors que ce jour ,je suis certain ,je n'ai appelé ce numéro qu'une seule fois .Le conseiller orange ,contacté au 3970 me dit qu'il n'y a jamais d'erreur chez eux !!!!! Cest ma parole contre la sienne Quelle solution de recours

[#2]

Salut @torche

Attendre l'intervention d'un webconseiller, pour voir si solution y a

sinon, éventuellement voir avec le service réclamation

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708