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Bonjour,

un prélèvement de €34.41 a été fait sur mon compte le 21 Avril 2020 et je n’ai aucune facture correspondant à ce montant...Pourriez-vous m’aider?

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Salut @pyrene321 

Le mieux serait de prendre contact avec le service client ou le service réclamation .

Et par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...