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femtocell bloqué
bonjour et bonne année
voici mon problème je viens de rentrer le numéro de portable de mon fils pour qu'il ai un meilleur réseau
sauf que cela s'est fait le lendemain de noel et que cela ne fonctionne toujours pas .
quand je vais dans mon espace client on me marque modification en cours et donc je ne peux rien faire
j'ai éteind le femtocell et la box puis rebrancher le tout mais aucun changement.
merci pour votre aide
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Re : femtocell bloqué
Hello @cenad60
Bonne année en retour .
Tu peux voir ou se trouve le problème par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.