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Posté le
04-12-2017
22h03
346  
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harcelement et appels surtaxés, promesses non tenues
Tout est dans le tittre : 3 mois chez orange, et déjà des dizaines d'appels (numéros en 08...), ainsi que 60 euros "d'appels hors forfait" (???), mois qui ai tenu des années avec un forfait 2 heures sans aucun dépassement, ça fait mal. Je n'ose plus toucher à mon téléphone. Est-ce une stratégie d'orange pour vendre des outils de sécurité ? En tout cas je ne peux pas me permettre de continuer à dépenser autant... pour rien !
J'en profite pour signaler qu'à l'occasion d'un changement d'offre, j'ai perdumon option "Deezer premium" gratuite, alors que le vendeur orange m'avait assuré que je pourrais la conserver aussi longtemps que souhaité pour1 euro par mois.
Je suis juste un tout petit peu exaspéré...
Raphaël, client, vache à lait
2 RÉPONSES 2
Posté le
05-12-2017
6h32
317  
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Re: harcelement et appels surtaxés, promesses non tenues
Posté le
05-12-2017
11h01
311  
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