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[#1]

j aurais besoin de mon rio 3179 ne fonctionne pas

[#2]

Salut /Bonsoir / Hello !!!!!  @porcher

Les serveurs ne sont pas toujours en services , fait un essai mi-journée ,

Sinon attendre la résence des web conseiller .

[#3]

bonjour @porcher

en complément de @johann essaie de faire le 527

bonne journée

[#4]

rien ne marche il y a til webconseiller?

[#5 · Accepted solution]

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@porcher a écrit :

rien ne marche il y a til webconseiller?

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@porcher

En attendant le passage d'un web conseiller,

Tente ta chance  par  eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

[#6]

Bonjour @porcher, 

Je prends en charge votre demande concernant votre numéro RIO.

Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client afin que je vous envoi le numéro RIO par sms ?

Bonne journée.

MathieuC

[#7]

Bonjour @porcher,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK