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Bonjour ,

je viens de faire une portabilité SFR vers Orange et depuis je n’ai plus accès à ma messagerie visuelle sur l’iPhone. Je ne reçois que des sms après chaque message laissé sur mon répondeur. Comment résoudre ce problème ?

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Bonjour @NoémieG 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Ou : https://apps.apple.com/fr/app/orange-t%C3%A9l%C3%A9phone/id1441313724

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Salut @NoémieG 

@jyjo29 

Au cas quelle ne s'activerait pas il fallait envoyer STATE par SMS au 21101 puis redémarrer le phone, si ceci est toujours le cas actuellement, la !!!

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Bonjour @NoémieG,

Avez-vous toujours besoin d'assistance suite aux recommandations de jyjo29 et johann ?
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab