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Bonjour,

A chaque fois que je tente de remplir le formulaire d'identification en ligne un message apparait après avoir rentré mon adresse:

"vous avez changé de session..." me renvoyant au site principal...

Comment faire pour que la procédure aille jusqu'au bout ???

je n'ai pas pu faire la premiere recharge sans identification. l'identification est impossible et mon credit est épuisé.... résultat je ne peux pas appeler....

le 3900 n'est pas joignable le week-end alors qu'il est écrit 7j/7 24h/24 sur le site....

Merci de votre aide

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Salut @ValérieBM 

Vide l'historique etc ... du navigateur que tu utilises ou fait un essai avec un autre .