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impossible d'émettre des appels

Mac501
contributeur
976  

impossible d'émettre des appels

   Bonjour,

je viens d'activer ma carte sim avec une portabilité de numéro et je me rends compte que je peux recevoir des appels mais pas en émettre, les sms fonctionnent bien par contre.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème et sait comment le régler ?     Merci

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
945  

Re: impossible d'émettre des appels

Bonjour @Mac501 

 

Faites le 740 pour lever cette restriction d'appel

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
919  

Re : impossible d'émettre des appels

Bonjour @Mac501


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
895  

Re : impossible d'émettre des appels

@Mac501 

Je ne détecte aucun blocage sur votre dossier, j'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne mobile.

Je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche complet du téléphone et de tester.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Mac501
contributeur
876  

Re: Re : impossible d'émettre des appels

Non, ça ne marche toujours pas, le problème reste identique

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