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impossible d'enregister les modifications au contact

dom19160
contributeur occasionnel
3 315  

impossible d'enregister les modifications au contact

bonjour .

je suis avec un oppo16

quand je veux créer ou modifier un contact ,à la fin j'ai ce message 

impossible d'enregister les modifications au contact

que puis je faire ?

merci à tous

11 RÉPONSES 11
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
3 293  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

Bonjour @dom19160 

 

Soit vider le cache du navigateur

soit en utiliser un autre.

dom19160
contributeur occasionnel
3 255  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

Bonjour.

J'ai essayé de vider le cache, mais rien à faire.

Merci quand même.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
3 249  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

Bonjour @dom19160 ,


Est ce que vous souhaitez créer ou modifier un contact sur le téléphone, la carte sim ou un compte gmail?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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dom19160
contributeur occasionnel
3 217  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

C'est pour créer ou modifier un contact.

J'ai essayé depuis le téléphone de le mettre sur la carte sim,sur un compte mail mais rien n'y fait.

 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 202  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

Bonjour @dom19160,


Pouvez-vous m'indiquer la démarche exacte que vous faites pour enregistrer ou modifier un contact, svp ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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dom19160
contributeur occasionnel
3 181  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

par exemple 

j'ai une personne qui a telephoné et je veux creer ce contact 

dans la liste d'appel,je clique sur ce numero, je clique sur creer un contact .je renseigne prenom et nom ,le numero  qui est deja enregistré ou je le crée .je peux l'enregistrer  sur le tel la carte sim ou compte mail au choix.

et quand je clique sur enregister.

j'ai le message suivant:impossible d'enregister les modifications apportees au contact

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
3 165  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

@dom19160,


Arrivez-vous à créer un contact comme indiqué sur cette page Comment ajouter un contact dans le répertoire sur votre Oppo sous Android   ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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dom19160
contributeur occasionnel
3 144  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

C'est ce que je faisais depuis des années, et depuis quelques jours, impossible 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
3 130  

Re: impossible d'enregister les modifications au contact

Bonjour @dom19160 

Il semble y avoir un souci sur le mobile. 
Une réinitialisation du tél sera peut-être nécessaire. 

Avant d'en arriver là : 

1/ vérifiez que le mobile est bien à jour

2/ n'hésitez pas à contacter le support du constructeur : https://www.oppo.com/fr/contact/

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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