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mobile Orange utiliser mon mobile

impossible d'envoyer des mms

contributeur
730  

impossible d'envoyer des mms

Bonjour

 

Je ne parviens pas a nevoyer de mms depuis que je suis passée chez orange. J'ai un iphone 5 c 8 go. Je n'ai pas touché aux paramétrages d'origine dans le menu réglage des sms sauf pour ajouter l'option envoyer par sms si imessage n'est pas disponible.

 

Est ce que vous pouvez m'aider ?

 

Cordialement

 

 

Lebusson

 

 

16 RÉPONSES 16
Orange Star
726  

Re : impossible d'envoyer des mms

Bonjour,
Effectuer une remise a 0 de votre mobile( penser a sauver vos contacte via le Cloud).
#TopMembre
724  

Re : impossible d'envoyer des mms

Bonjour,

 

Vous êtes passé chez Orange, il faut donc faire la configuration pour Orange, voir:

http://assistance.orange.fr/configuration-assistee-pour-parametrer-votre-mobile-4527.php

 

Cocher tous les paramètres...

ancien webconseiller
688  

Re : impossible d'envoyer des mms

Bonjour à tous, 


@lebusson 


Avez-vous toujours des difficultés pour envoyer des MMS ?


Cindy_R

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contributeur occasionnel
664  

Re : impossible d'envoyer des mms

moi oui avec xperia z mms et internet!!!

Orange Star
660  

Re : impossible d'envoyer des mms

@lapi demander au SAV de mettee a jour bos APN il peuve vous les envoyer par MMS
Orange Star
659  

Re : impossible d'envoyer des mms

@lapi par SMS pardon lol
contributeur
649  

Re : impossible d'envoyer des mms

Bonsoir

Désolée d avoir mis du temps a répondre je n arrivais pas a me connecter sur la forum avec mon téléphone.
Mon téléphone vient de chez orange donc a priori pour moi il était paramètre par défaut. Je peux essayer de le remettre a jour demain soir.
Sinon Cindy-R je ne parviens toujours pas a envoyer de mms.

Belle soirée a vous tous et merci pour vos conseils.
Orange Star
647  

Re : impossible d'envoyer des mms

Bonjour,
Editez ORANGE MMS et dans les champs type d'authentification " et "type d'APN" supprimer leur contenu, valider et redemarrer.
contributeur
639  

Re : impossible d'envoyer des mms

Bonsoir

Ou est ce que je dois aller pour trouver le menu correspondant ? Dans les réglages du téléphone sur la partie message je n ai pas ça du tout. Je m'en vais farfouiller dedans.

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