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mobile Orange utiliser mon mobile

impossible de décrocher 333900 quand il me rappelle pourquoi est ce nr special comment résoudre

bolras
contributeur occasionnel
831  

impossible de décrocher 333900 quand il me rappelle pourquoi est ce nr special comment résoudre

quand orange me fixe un rendez vous  c est le 333900  ça sonne   mais il m'est impossible de décrocher  alors que je suis en tension à côté du tél  pour ne pas manquer l'appel ???

J ai meme ouvert un contact a ce numero pour pouvoir repondre aux appels mais ca n a pas solutionne le probleme qu est ce que je peux faire
Y a t il possibilite que ce numero soit considere comme special il faudrait
Qu orange trouve une solution pour que ce numero ne soit pas considere comme special ???

[Merci [@bolras] de ne pas écrire en majuscules]

 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
815  

Re: impossible de décrocher 333900 quand il me rappelle pourquoi est ce nr special comment résoud

Salut ! @bolras 

 

En attendent voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/333900/td-p/1870639

 

Un conseiller de passage pourra t'en dire plus .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Rizo
Webconseiller
Webconseiller
811  

Re : impossible de décrocher 333900 quand il me rappelle pourquoi est ce nr special comment résoudre

Bonjour @bolras,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.
Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
705  

Re : DEPANNAGE LIGNE FIXE ET TELE NON RESOLU

Bonsoir @bolras 


Votre dossier est suivi par votre conseiller dédier qui vous accompagnera jusqu'au rétablissement total de vos services. Afin d'éviter d'interférer dans son suivi, je vous invite à patienter son rappel (ou SMS en fonction de l'information qu'il a a vous délivrer) qu'il a prévu demain.

Je vous remercie pour votre compréhension.
Bonne soirée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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bolras
contributeur occasionnel
685  

Re: Re : DEPANNAGE LIGNE FIXE ET TELE NON RESOLU

je viens de recevoir un   sms  me précisant un rendez-vous tél à demain entre 16h30 et 17h30   ok   savez vous qu'aujourdh ui  on m'avait fixé 2 rendez vous  l'un  entre  11h30 et 12h30  et l' autre entre 12h30 et 13h    j'ai attendu pour les 2   et ......  RIEN  aucun appel   par contre un SMS  me fixant un nouveau rendez vous pour le 27/07  là 

heureusement  il n y en avait qu'un    mais je reçois à l'instant  votre intervention pour demain entre 16h30 et 17h30

si vous n' etes pas une machine   ce qui n'est pas certain    je suppose que vous vous rendez bien compte que 

pendant cela je ne fais rien qu'attendre   pour  AUCUNE REPONSE      A demain donc  26juillet 2022  entre  16h30 et 

17h30 et merci pour votre réponse 

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