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impossible de décrocher 333900 quand il me rappelle pourquoi est ce nr special comment résoudre
quand orange me fixe un rendez vous c est le 333900 ça sonne mais il m'est impossible de décrocher alors que je suis en tension à côté du tél pour ne pas manquer l'appel ???
J ai meme ouvert un contact a ce numero pour pouvoir repondre aux appels mais ca n a pas solutionne le probleme qu est ce que je peux faire
Y a t il possibilite que ce numero soit considere comme special il faudrait
Qu orange trouve une solution pour que ce numero ne soit pas considere comme special ???
[Merci [@bolras] de ne pas écrire en majuscules]
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Re: impossible de décrocher 333900 quand il me rappelle pourquoi est ce nr special comment résoud
Salut ! @bolras
En attendent voir ce fil .
https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/333900/td-p/1870639
Un conseiller de passage pourra t'en dire plus .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : impossible de décrocher 333900 quand il me rappelle pourquoi est ce nr special comment résoudre
Bonjour @bolras,
Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : DEPANNAGE LIGNE FIXE ET TELE NON RESOLU
Bonsoir @bolras
Votre dossier est suivi par votre conseiller dédier qui vous accompagnera jusqu'au rétablissement total de vos services. Afin d'éviter d'interférer dans son suivi, je vous invite à patienter son rappel (ou SMS en fonction de l'information qu'il a a vous délivrer) qu'il a prévu demain.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Bonne soirée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : DEPANNAGE LIGNE FIXE ET TELE NON RESOLU
je viens de recevoir un sms me précisant un rendez-vous tél à demain entre 16h30 et 17h30 ok savez vous qu'aujourdh ui on m'avait fixé 2 rendez vous l'un entre 11h30 et 12h30 et l' autre entre 12h30 et 13h j'ai attendu pour les 2 et ...... RIEN aucun appel par contre un SMS me fixant un nouveau rendez vous pour le 27/07 là
heureusement il n y en avait qu'un mais je reçois à l'instant votre intervention pour demain entre 16h30 et 17h30
si vous n' etes pas une machine ce qui n'est pas certain je suppose que vous vous rendez bien compte que
pendant cela je ne fais rien qu'attendre pour AUCUNE REPONSE A demain donc 26juillet 2022 entre 16h30 et
17h30 et merci pour votre réponse