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[#1]

Bonjour,  les gens qui me contactent et qui veulent laisser des messages vocaux ne peuvent pas le faire puisque ma boîte vocale serait pleine.  Or, il n'y a aucun messsage conservé ou en attente d'être écouté.  Que puis-je faire pour rétablir la situation?  J'ai effacé de nombreux sms pensant qu'il y en avait peut-être trop et le problème persiste. 

Merci pour vos réponses,

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Isabelle29100 

Installez l'appli Orange Téléphone

https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

La messagerie vocale visuelle en fait partie :

https://orangetelephone.zendesk.com/hc/fr/articles/4416360771090-Qu-est-ce-que-la-Messagerie-Vocale-...

[#3]

Bonjour,  donc c'est une question d'appli?  En l'installant, les gens n'auront plus le message que ma boîte vocale est pleine?  Je vais essayer, merci pour cette réponse.

[#4]

Bonjour @Isabelle29100,

Votre problème de messagerie vocale est-il résolu?

Thierry-G 

[#5]

Bonjour,

Oui, problème résolu, j'ai installé l'appli et j'avais des "messages" (des gens écoutent le message, mais ne laissent rien après le bip".  Je n'avais pas eu de notifs.  Avec l'appli, c'est clair, j'aurais dû faire avant.

[#6]

@Isabelle29100 

Merci du retour.

[#7]

C'est parfait, je suis ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G