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mobile Orange utiliser mon mobile

impossible de recevoir des mms

Fbl59
contributeur occasionnel
361  

Re : impossible de recevoir des mms

@johann

je vais suivre ton conseil

merci

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
347  

Re : impossible de recevoir des mms

Bonjour @Fbl59 ,


Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui et afin d'analyser votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Gaëlle

signature.jpg

Fbl59
contributeur occasionnel
330  

Re : impossible de recevoir des mms

Bonsoir @Gael_,

désolé de ne répondre que maintenant mais mon problème est résolu, j'ai suivi le conseil de @johann, j'ai téléphoné au service clients en demandant une mise à jour de ma ligne et en 5mn le problème était résolu.

merci à toutes et tous pour votre aide.

si un jour je peux vous renvoyer la pareille, je ne me gênerais pas.

(y)

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