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impossible envoyer recevoir mms

contributeur occasionnel
2 105  

impossible envoyer recevoir mms

Bonjour, je psooède un Nexus 4  version android 5.1.1 - LMY47V et je n'arrive plus a envoyer ou recevoir de MMS (message avec image,photos .)

J'ai tout regardé les différentes solutions sur internet, j'ai refait un paramétrage de l'APN et j'ai toujours un problème ; Je m'explique :

Chaque matin, je dois activer " itinerance des données" pour que mon premier MMS passe ; Après je desactive " itinérances des données" et les MMS continue de bien passer mais le lendemain , ça ne marche plus ? Il faut que je ré active et désactive une fois "itinérance des données"

Pourriez vous m'aider et voir si une mise à jour de ma ligne pourrait résoudre mon problème SVP ?

Merci d'avance

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
2 103  

Re : impossible envoyer recevoir mms

Bonjour,

 

Eteindre et rallumer votre mobile, itinérance des données désactivées; cela n'est utile que si vous êtes à l'étranger...

 

Puis refaire un essai  en activant les données mobiles  H+/4G (intrernet mobile) et bien sur pas l'itinérance...

 

Au besoin, rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/utiliser-les-services-orange-avec-un-mobile-non-orange-et-une-carte-sim-...

 

Voir les paramètres MMS et données mobiles, en cas de nouvel échec, n'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

 

#TopMembre
2 102  

Re : impossible envoyer recevoir mms

Salut

 

Vérifie tout de même  les paramètres internet et mms

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens, pas de résultat, faut prendre contact

avec le service client, afin qu'ils te fassent

une mise à jour de la ligne

http://contact.orange.fr/

 

internet

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default



mms

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
2 093  

Re : impossible envoyer recevoir mms

Bonjour et merci de votre réponse mais j'ai déjà appliquer tous ces paramètres concernant l'APN

contributeur
2 088  

Re : impossible envoyer recevoir mms

Bonjour et merci de votre réponse;

Je suis bien d'accord avec vous pour les itinérances des données c'est pour cela que chaque matin lors de mon premier MMS ; J'active itinérance pour envoyer mon MMS ; Je reçois ce MMS et juste après je desactive itinérance et alors je n'ai plus de probleme pour la journée ; Mais le lendemain je dois recommencer la même manip pour mon premier MMS ? 

Si je n'active pas une fois l'itnerance je ne recois ni ne peux envoyer de MMS

J'ai eteint et reallumé mais prob idem

réseau 3G activé

Salutations

#TopMembre
2 062  

Re : impossible envoyer recevoir mms

Bonjour,

 

Je ne comprend pas pourquoi vous devez activer l'itinérance des données...

 

Contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

contributeur
2 049  

Re : impossible envoyer recevoir mms

Moi non plus .. Il faut que j'active cette option une fois le matin pour mon 1er mms et apres je le desactive et ça marche toute la journée ;

OK je vais suivre votre conseille et contacter sevice client orange

Merci 

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