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j'ai vu une fois quon pouvait interdire l'accès aux numeros surtaxes sur les mobiles dans notre espace client mais maintenant que je souhaite le faire, je ne vois aucun lien dans ce sens. Merci de me répondre

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Salut @corinne11

Tu cherches cette info :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/secu...

Autre possibilité, je te donne l'exemple de mon mobile.

Paramètres/appels/numéros autorisés/liste des numéros autorisés, et tu crées un code PIN 2

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ma demande me concerne et pas un de mes enfants.!!!!!Je ne souhaite pas majouter de frais ni de complications en installant un controle parental pour moi meme , dans achats multimedias on devrait pouvoir avoir une fonction afin de desactiver,  ca existait avant

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pas très simple d'utilisation lespace clients au passage

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re @corinne11

Voici un lien qui pourra aussi être utile :

http://www.francetvinfo.fr/culture/telephone-portable-comment-se-debarrasser-des-appels-indesirables...

C'est vrai que c'est vraiment très gênants tous ces appels intempestifs.

Cordialement.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

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ce sont des sms et non des appels, désolée de ne pas lavoir préciser et merci par avance

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@corinne11

Reprenons, tu veux interdire l'envois d'sms vers des numéros spéciaux ?

Ou tu causes de cette option : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

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coucou @corinne11 alors c'est simple une fois que vous les avez reçu il vous faut les mettre en liste noire. Si votre portable le permet, vous allez sur votre sms, et en général en haut à droite à côté de la petite poubelle pour le supprimer, une liste s'affiche.

Cliquez sur Ajouter aux numéros spams, cela évitera à ces mêmes numéros vous envoyer des SMS.

Renouvellez cette opérations à chaque fois que vous recevez un numéro indésirable.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

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jai enfin trouvé comme vous l'avez mentionné dans gerer les options, et jai pu faire la demande, à voir donc par la suite si je ne serais plus importunée, vraiment un très grand merci

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mon téléphone simple ne permet pas cela, mais merci