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Bonjour à tous et toutes,

je suis nouveau sur le forum  , et j'ai un problème que j’essaie de résoudre depuis pas mal de temps. Une personne m'a donné un IPHONE 4 et  et je voudrais le mettre en service a la place de mon tel CrossCall Spider X5, je met la sim dans le iphone et ça me dit "aucune sim"  que dois je faire pour remédier à ce problème , quelqu'un peut-il me guider .

Un grand merci à tout ceux et celles qui me répondrons.

louis32

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Salut @louis32120 

Le format sim du phone 4 est pas compatible avec le crosscall

Iphone 4 = micro sim     crosscall = format standard

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Regarde voir si tu trouves un adaptateur de carte sim  de même que si le phone 4 était pas issu d'un coffret orange , vérifie s'il est débloqué .

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Bonjour @louis32120 

Voyez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT201420

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bonjour,

sur la carte crosscall  il y a 3 format détachable dont la mini , mais je n'arrive pas a régler mon iphone , demande mon mot passe de connexion , le code puk, mais seulement je n'arrive pas a l'avoir même quand je fais *diese 06diese, enfin je ne sais pas.

CDL

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Salut @louis32120   @jyjo29 

S'il te faut le code puk, voici la procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

Et en cas de problème, après ouverture de la page tu as la possibilité

de prendre contact par " chat " avec un conseiller .