Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

je ne peux plus recevoir ni envoyer des appels avec mon Samsung note 3

contributeur
7 381  

je ne peux plus recevoir ni envoyer des appels avec mon Samsung note 3

Je ne reçois plus d appel et ne peut plus en envoyer pourquoi ?
5 RÉPONSES 5
#TopMembre
7 372  

Re : je ne peux plus recevoir ni envoyer des appels avec mon Samsung note 3


@monique1 a écrit :
Je ne reçois plus d appel et ne peut plus en envoyer pourquoi ?

Salut

 

Tu as encore un bon réseau qui s'affiche , de même

consulte les infos incidents, également, faire

un test croisé de la sim,  (si tu peux )

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
star
7 369  

Re : je ne peux plus recevoir ni envoyer des appels avec mon Samsung note 3

Bonjour @monique1

plusieurs essaie a faire

le premier tu enleve ta batterie si tu peux et ensuite ta carte sim tu nettoye les conctats de ta carte sim et ceux du phone et tu reessaie ?

apres si cela ne marche pas regarde a tout hasard ce lien si pas de probleme reseau :

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

 

Sinon fait le test croise tu met ta sim dans un autre phone te la sim de l'autre phone dans le tien et faite un essai de telephone :

si le new phone avec ta carte sim meme probleme => changement de sim

si ton phone avec new carte sim pas de com => probable defaut phone

fait ses essais fait retour pour aide

A+

contributeur
7 359  

Re : je ne peux plus recevoir ni envoyer des appels avec mon Samsung note 3

Bonjour petit _titi merci pour ton aide j ai effectué les 2 premier point mais toujours pareil ensuite pour le test croiser le seul phone que j'ai sous la main ne fonctionne plus donc j en suis quitte pour attendre demain est passer dans une agence
star
7 355  

Re : je ne peux plus recevoir ni envoyer des appels avec mon Samsung note 3

Hello @monique1

merci pour ce retour et dommage que tu n'est pas un autre phone a porte de main

Bonjour @johann

vous avez ete encore plus rapide il va falloir que je remonte sur un velo pour sprinter

A+

contributeur
7 341  

Re : je ne peux plus recevoir ni envoyer des appels avec mon Samsung note 3

Petite astuce à toutes les personnes qui comme moi ne peuvent plus recevoir ni envoyer des appels allez sur paramètres plus de réseaux choisir réseau mobile et ensuite choisissez votre réseau j y ai mis l après midi mais enfin j ai résolu mon problème merci encore à petit _titi voilà si ça peut aider

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Découvrez nos bons plans de Noël pour faire plaisir à toute la famille !

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

6 membres connectés
et 720 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre