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Bonjour,

Je ne reçois pas les sms de la CAF, j'ai vérifié auprès de la CAF, pour eux ils ont le bon numéro et cela ne vient pas de chez eux, et j'ai téléphoné à Orange, qui m'ont dis que c'est la puce qui est défectueuse, j'ai été en boutique, pour voir avec eux, ils ne savent pas non plus, car cela fait pareil sur différents téléphones et donc j'ai refais une puce pour 10€ mais pour rien, Orange ne savent ps non plus d'où cela vient .

Merci

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Bonjour,

Je ne reçois pas les sms de la CAF, j'ai vérifié auprès de la CAF, pour eux ils ont le bon numéro et cela ne vient pas de chez eux, et j'ai téléphoné à Orange, qui m'ont dis que c'est la puce qui est défectueuse, j'ai été en boutique, pour voir avec eux, ils ne savent pas non plus, car cela fait pareil sur différents téléphones et donc j'ai refais une puce pour 10€ mais pour rien, Orange ne savent ps non plus d'où cela vient moi je dois recevoir un code pour accéder à mon espace CAF, mais je ne peux pas alors qu'avec un ancien opérateur cela marchait parfaitement bien.... Je fais comment car je suis en vacance je dois accéder absolument dans mon espace CAF.

Merci

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bonjour @sourire3

posts regroupés et déplacés dans la bonne rubrique

cdt

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Salut @sourire3

Regarde voir si tu aurais pas bloqué les numéro spéciaux .

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Bonjour @sourire3

En complément de l'aide de @johann je ne sais pas pas si tu es à l'étranger mais vérifies que les données en itinérance sont bien validées et que le sur le site de CAF tu avais bien saisi ton N°, peut être fallait il respecter le format international ?