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je ne reçois plus mms ni mails

contributeur
499  

je ne reçois plus mms ni mails

Bonjour,

J'ai un Nokia Lumia 610; j'ai changé d'opérateur pour ORANGE, sans changer mon portable, et depuis je ne reçois plus les MMS (je ne peux pas non plus en envoyer) ni les mails.

Le technicien au 3970 n'a pas réussi à me dépanner.

Quelq'un a-t-il eu déjà ce problème?

Merci pour votre aide!

2 RÉPONSES 2
Orange Star
492  

Re : je ne reçois plus mms ni mails

@Nat64 bsr
Rappeller le SAV au 06 07 62 64 64 depuis une autre ligne. Moi Orange a supprimer tous mes mails... MERCI !!!
#TopMembre
468  

Re : je ne reçois plus mms ni mails

Salut à vous

 

Ouvre ce lien, http://touslesmobiles.orange.fr/10221_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

 

Tu auras la possibilité de prendre contact par chat, avec un conseiller

le service, est disponible de 8h/20h

 

Sinon, frait un essai avec cette application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

 

ou avec celle-ci : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tweakker&hl=fr

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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