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mobile Orange utiliser mon mobile

je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

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contributeur confirmé
582  

je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

bonjour

 

plusieurs personnes m'appellent et mon téléphone mobile coupe

 

je veux les rappeler mais impossible le numéro n'apparait pas

dans le journal

 

comment dois je faire svp ?

 

Merci

 

cordialement

 

Morianimf
8 RÉPONSES 8
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#TopMembre
542  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

Salut @morianimf

 

Tu as un problème de réseau que ton mobile coupe

lors d'une communication , cela ce produit partout !

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Webconseiller
528  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

Bonjour @morianimf,


Quel mobile utilisez-vous ? Le numéro du correspondant s'affiche t-il au moment de l'appel ? 


Sabrina Webconseillère

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contributeur confirmé
510  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

bonsoir

 

non internet ne coupe pas, j'ai la fibre ça ne vient pas de ça

Morianimf
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contributeur confirmé
508  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

mon téléphone est un SAMSUNG GALAXY S 3 Mini

 

oui le numéro s'affice et ensuite je ne le trouve pas dans journal

 

merci d'avance

Morianimf
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Webconseiller
472  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

Bonjour @morianimf,


Dans un 1er temps, je vous invite à réinitialiser le mobile comme indiqué, ici : Samsung Galaxy S3 : réinitialiser le mobile


Avant d’effectuer cette démarche, il est préférable de sauvegarder vos données sur un autre support car celles-ci seront supprimées. 


J'attends votre retour !

Sabrina Webconseillère

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contributeur confirmé
447  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

bonjour

 

merci pour votre réponse

 

vous me dite de réinitialiser le mobile

 

mais je vais tout perdre 

 

sms que je veux garder, comment je dois faire pour les transférer sur mon pc svp

 

merci

 

cordialement

 

 

Morianimf
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431  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

Bonjour @morianimf
Avant d'utiliser les solutions radical, regarde depuis le journal d'appel quel journal s'affiche.
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Webconseiller
402  

Re : je ne trouve pas les numéros de téléphone dans le journal

Bonjour,


Qu'en est-il aujourd'hui ? 


Sabrina Webconseillère

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