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[#1]

Bonjour,

J'ai  changé de téléphone, et j'ai pensé donner mon vieux Galaxy S i9000 à mes proches en dépannage.

J'ai fourni à Orange le n° IMEI du dit tél. et j'ai reçu le code de débloquage, mais il ne fonctionne pas. J'ai réitéré plusieurs fois et à chaque fois c'est le même que l'on m'envoie!

Je suis allé chez Orange et là, on m'a certifié que c'était à Samsung de le débloquer. J'ai donc demandé chez Samsung, lesquels m'ont affirmé que c'était bien à l'opérateur précédent de débloquer le téléphone.

Si ça continue ainsi, le tél. va finir à la poubelle.

Je sais que nous sommes en France, mais là, de qui se moque t'on?

M'apercevant sur le forum, que je ne suis pas le seul dans ce cas, loin de là, je fais donc appel à vous dans l'espoir que vous pourrez résoudre ce problème qui ne devrait pas en être un.

Merci d'avance.

Cordialement, Daniel

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Salut @Daniel-76

Tu suis cette procédure : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/samsung-galaxy-s-gt-i9000/depanner/desimlocker-votre-mob...

Sinon, juste faire un essai avec cette méthode

Faire attention, les nombres d'essais sont limités !!!

Mobile en marche sans carte Sim.
compose la séquence  #7465625*638*code orange#

Le code pourrait s'afficher sous forme de tirets

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Merci Johann

J'ai suivi ton conseil, mais bien sûr, j'étais déjà passé par là, et comme le code ne fonctionne pas, ça n'a rien changé!

Et à chaque demande, Orange me renvoie inlassablement le même...

Cordialement.

Daniel

[#4]

Salut @Daniel-76

Une possibilité, attendre l'intervention d'un webconseiller.

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Bonjour @Daniel-76 

Merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Nom, prénom, n° de mobile,

- IMEI du téléphone à désimlocker

- Le code de désimlockage erroné que vous avez reçu

J'attends votre retour.

JeremyP

[#6]

Bonjour j ai le code de debloquage mais je ne y arrives pas.

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Hello @Rullier

Tu suis la procédure de déblocage par rapport à la marque et modèle

de ton mobile !!