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mobile Orange utiliser mon mobile

lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

shamon
contributeur occasionnel
5 107  

lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

Bonjour,

 

Je viens de changer de mobile pour un LG-D855.

Les appels téléphoniques et les SMS fonctionnent mais pas les MMS ni l'accès Internet.

J'ai bien activé Données mobiles dans Paramètres / Réseaux.

 

J'ai trouvé cette procédure qui a l'air intéressante mais quel est l'équivalent pour Orange ?

 

http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/lg/d855-g3/premiers-pas/configurer-l-acces-internet-et-m...

 

Ou bien y a-t-il autre chose à faire ?

 

Merci de votre aide.

Sylvie

 

 

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
5 073  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet


Salut

Revoir la configuration internet/MMS

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées, même si tu as que la 3G

Et en complément, voir cette page, ou figure les diverses

configurations : http://touslesmobiles.orange.fr/10363_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

 


internet


Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

 

mms


Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mm

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
shamon
contributeur occasionnel
5 094  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 074  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet


Salut

Revoir la configuration internet/MMS

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées, même si tu as que la 3G

Et en complément, voir cette page, ou figure les diverses

configurations : http://touslesmobiles.orange.fr/10363_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

 


internet


Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

 

mms


Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mm

shamon
contributeur occasionnel
5 046  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

Merci, c'était tout à fait ça, ça marche !

 

J'ai par contre encore un souci, c'est pour configurer la messagerie.

 

Dans Paramètres du serveur entrant, j'accède à toutes les zones de saisie sauf à Serveur POP3, qui est grisée et qui contient par défaut pop.server.com.

 

Comment faire ?

 

Merci.

Sylvie

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 043  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

Hello

 

Tu as déjà consulté cette page : http://touslesmobiles.orange.fr/10363_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=p...

 

De même qu'après ouverture, tu as la possibilité de chatter

avec un conseiller,

Service qui est disponible, les jours ouvrables de 8/20h

shamon
contributeur occasionnel
5 041  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

Merci pour ta réponse rapide.

 

J'ai consulté cette page mais je me heurte à ceci :

 

Dans Choisir le fournisseur d'emails, aucune liste ne m'est proposée. J'ai juste "Autre" et je dois faire la configuration manuelle....

 

Pourquoi n'ai-je pas cette liste ?

 

Sylvie

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 032  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet


@shamon a écrit :

Merci pour ta réponse rapide.

 

J'ai consulté cette page mais je me heurte à ceci :

 

Dans Choisir le fournisseur d'emails, aucune liste ne m'est proposée. J'ai juste "Autre" et je dois faire la configuration manuelle....

 

Pourquoi n'ai-je pas cette liste ?

 

Sylvie

 

 


Hello

 

Le mieux serait de voir avec le service client .

ou éventuellement passer  en boutique,

shamon
contributeur occasionnel
4 840  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

Bonjour,

 

J'ai contacté le service client. Ils me disent que ce service de paramétrage de la boîte mail est facturée 9 euros !!! Que si je vais en boutique, ce sera pareil.... Je rêve éveillée, c'est pas possible....

 

J'ai tenté de contacter un conseiller par e-chat mais apparemment il faut être utilisateur de l'appli mobile Ma LiveBox. Bon. OK je veux bien l'installer pourquoi pas. Mais là, impossible de choisir mon mobile dans la liste alors que j'ai déjà installé plusieurs autres applis.

 

J'ai la poisse ou quoi ?

 

Une autre idée s'il vous plaît pour m'aider ?

 

 

soso1472
contributeur
4 661  

Re : lg g3 (lg-d855) - appels ok mais pas d'accès internet

Bonjour , 

Je me heurte au m^me souci ...le paramétrage mail est facturé 9 euros?

J'ai pourtant déjà changé de mobile et je n'ai jamais rencontré ce problème ...est-ce nouveau ?

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