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Bonjour à tous,

nous n'avons eu aucun pb pour lier notre Galaxy S21 avec notre tablette ASUS : en 5 mn tout était fait.

Notre Galaxy S9, lui, refuse tout lien : impossible de déclencher la lecture du code ni même de charger l'application "Assistant votre téléphone". Il y a plein de proposition de chargement de bêtises et je pense qu'on en a chargé plus d'une !

Que faire ? comment faire ?

D'avance un grand merci.

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Bonjour @denana 

Voyez : https://calculogestacionals.com/fr/samsung/812-wifi-not-working-on-samsung-galaxy-s9.html

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aye, aye, aye, j'ai suivi les conseils mais, vers la fin, il me demande un code secret que je ne connais pas. 

Résultat : impossible de me reconnecter à ma Livebox !

Au secours !

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@denana 

Est ce de ceci dont il est question:

https://assistancemobile.swisscom.ch/samsung/galaxy-s9/configuration-et-utilisation/activer-ou-desac...

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Salut @denana 

@jyjo29 

Si le problème persiste éventuellement voir par " chat " ou messagerie

avec l'assistance de la marque .

https://www.samsung.com/fr/support/contact/

Autre possibilité, poster dans leur forum .