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mobile Orange utiliser mon mobile

lire des sms sur doro encore sous garantie

paul44380
contributeur
555  

lire des sms sur doro encore sous garantie

je n'arrive pas à lire mes messages qui disparaissent aussitot sur le dernier doro encore sous garantie et pas moyen de tchatter avec un conseiller (on me dit des trucs en anglais) sinon on me dit que tout est normal

 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
535  

Re: lire des sms sur doro encore sous garantie

Salut !!  @paul44380 

 

Vide une fois le cache de l'application message , redémarre le mobile et refait

un essai , si le problème persiste voir par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Autre éventuelle possibilité :

https://www.doro.com/fr-fr/assistance/

 

 

paul44380
contributeur
496  

Re: lire des sms sur doro encore sous garantie

bonsoir super gentil de me répondre aussi longuement, car c'est un appareil neuf doro 7980 je crois et mon ami commence à se lasser!!! j'ai pourtant fait le 3900 j'ai essayer d'avoir un chat on me réponds session expirée en anglais!!! enfin j'ai l impression que Orange est un magasin de téléphones et après débrouillez vous....

j'ai fait cela en désespoir de cause mais le problème persiste,::::

johann
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re: lire des sms sur doro encore sous garantie

@paul44380 

 

Si tu y arrives installe et utilise ce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr&gl=FR

 

 

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