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je n'arrive pas à lire mes messages qui disparaissent aussitot sur le dernier doro encore sous garantie et pas moyen de tchatter avec un conseiller (on me dit des trucs en anglais) sinon on me dit que tout est normal

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Salut !!  @paul44380 

Vide une fois le cache de l'application message , redémarre le mobile et refait

un essai , si le problème persiste voir par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Autre éventuelle possibilité :

https://www.doro.com/fr-fr/assistance/

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bonsoir super gentil de me répondre aussi longuement, car c'est un appareil neuf doro 7980 je crois et mon ami commence à se lasser!!! j'ai pourtant fait le 3900 j'ai essayer d'avoir un chat on me réponds session expirée en anglais!!! enfin j'ai l impression que Orange est un magasin de téléphones et après débrouillez vous....

j'ai fait cela en désespoir de cause mais le problème persiste,::::

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@paul44380 

Si tu y arrives installe et utilise ce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr&gl=FR