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livebox disparue

Daniel35
Orange Star
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491  

Re: livebox disparue

Bonjour @MariePw @johann

Sur l'étiquette de ta livebox (ou en appuyant sur le bouton "I" sur l'avant de ta livebox), tu devrais trouver le nom de ton réseau wifi du style "Livebox-WXYZ"
Vois-tu ce nom dans les réseaux avec cadenas que tu vois dans ton ton wiki.?

Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
479  

Re: livebox disparue

Bonjour @MariePw,


Avez-vous réussi à connecter votre smartphone à la Livebox ?


Si vos difficultés persistent, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).


Bonne journée,

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MariePw
incollable
incollable
467  

Re: livebox disparue

bonjour Corinne, Je me suis absentée plusieurs jours. Je viens de lire votre réponse, je vois lorsque j'appuie sur le "i" de la livebox qu'il est écrit "wifi désactivée" ? Je ne comprends pas comment elle peut être désactivée alors que j'ai internet, la tv et mon mobile ? Au magasin Orange on m'a dit la semaine dernière que j'étais en cours pour la VDSL y a t-il un rapport ? D'autre part, je n'ai jamais accepté que l'on mette le boitier pour la fibre sur ma façade (fibre qui n'est pas encore raccordée) donc, le technicien qui est passé chez moi a dit qu'il pouvait y avoir des "perturbateurs" dans ce boitier ! Mes coordonnées sont Arlette Pauwels 48, rue de l'Epargne à Armentières Tel 06*******et fixe 03*******. J'aimerais que vous me contactiez rapidement svp. De plus, je refuse de payer le déplacement car dans ce cas, je quitterai Orange vu tous les soucis de déconnexions que j'ai eus depuis des mois. Cordialement

 

[EDIT : merci @MariePw de ne pas afficher de données personnelles en public]

MariePw
incollable
incollable
473  

Re: livebox disparue

bonjour, j'étais absente depuis plusieurs jours. Je viens de regarder le "i" sur la livebox, il est indiqué "wifi désactivé" ? Bizarre non ? J'ai la tv, internet, mon mobile + le fixe et pas de wifi ? Je n'y connais rien mais je ne comprends pas ce qui se passe. Merci de ta réponse. Cordialement
johann
#TopMembre
#TopMembre
460  

Re: livebox disparue

Salut @MariePw 

 

Ouille ouille, ne pas posté des coordonnées dans le forum,

la modération vas faire le nécessaire .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

johann
#TopMembre
#TopMembre
467  

Re: livebox disparue

Hello vous @MariePw 

 

Il faut faire parvenir les coordonnées à @Corinne_P 

que je salue , via la messagerie privée, et pas posté

le tout  dans le forum .

 

Au sujet du wifi  et son activation, voir la procédure des

différents modèles de livebox .

https://www.google.com/search?q=activer+le+wifi+livebox+orange

 

Bon weeekkkk .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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