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longevité de la batterie : le tel date de 07/2019 la charge dure peu longtemps (2jours) sans tél

Marode83
contributeur
700  

longevité de la batterie : le tel date de 07/2019 la charge dure peu longtemps (2jours) sans tél

J'ai acheté cet appareil à la boutique orange de Brignoles en juillet 2019. Il se décharge très vite, même sans téléphoner (= 2 jours) C'est un DORO 6530. Appeler le 3900 ne sert à rien.

Merci de votre réponse

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
684  

Re: longevité de la batterie : le tel date de 07/2019 la charge dure peu longtemps (2jours) sans té

Salut @Marode83 

 

Comme le mobile est sous garantie et si tu arrives pas à prendre contact via le 3900

prend contact par " Chat " depuis ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

 

 

jojo3007
super star
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653  

Re: longevité de la batterie : le tel date de 07/2019 la charge dure peu longtemps (2jours) sans té

bonsoir,

 

Rien de choquant pour moi, apres 1 ans et plusieurs rechargement la batterie montre des signes de faiblesse, c'est tout a fait normale.

A par changer la batterie ya pas grand chose a faire.

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Marode83
contributeur
611  

Re: longevité de la batterie : le tel date de 07/2019 la charge dure peu longtemps (2jours) sans té

Merci, Ca va m'aider, belle journée

Marode83
contributeur
610  

Re: longevité de la batterie : le tel date de 07/2019 la charge dure peu longtemps (2jours) sans té

Bonjour, merci de la réponse, je me doutais bien que la durée des batteries est moins longue....

Belle journée

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