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Bonjour, depuis maintenant août, ma 3G ne fonctionne plus. On m'a dit de changer de carte sim, je l'ai fait, j'ai testé sur 3 téléphones différents. L'icône 3G est là mais plus de 3G depuis des mois, pourtant je paye le forfait incluant 3G et 4g.
J'ai appelé orange, ils m'ont dit d'aller dans les paramètres et de sélectionner que 3G et de mettre Orange F etc, rien y fait..j'ai vraiment besoin d'aide

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ok
ben refait le 3970 choix 3 et dit leur les test que tu as fait.

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Salut à vous

Regarde dans ton voisinage, si quelqu'un d'autre

rencontre un souci similaire

Au fait, tu as pas de réseau, qu'à ton domicile, ou aussi

à l'exterieur.

Au cas que tu as pas de réseau à ton domicile

il y aurait loption du boîtier femtocell

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/femtocell-orange.html

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-presentation-7601.php