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bonjour

je ne reçois plus de mail sur ma messagerie de mon mobile depuis samedi  et ceux existants je ne peux les effacer - par contre je les reçois toujours à partir de mon fixe

merci pour le remède

Mich

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Bonjour michou30 

C'est probablement parce que ton mobile n'arrive plus à se connecter au service de messagerie.

Problème de paramétrage ou problème réseau.

Pour t'aider plus il nous manque les informations clés.

Quel est le type de téléphone : iPhone ou Android ?

Utilises-tu Mail (iPhone) ou Email (Android) ?

Si tu utilises Mail ou Email, regarde dans les paramètres de ton compte et donne nous TOUS les paramètres qui sont utilisés pour accéder aux messages de ce compte. Nom du serveur, port, options, ... tout !

Je vais déplacer ta question dans la rubrique : Tel mobile > utiliser mon mobile

Cordialement

PhilDur

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Bonjour et merci pour vos réponses - j ai supprimé des mails de ma boite qui devait étre surchargée - j ai éteint mon portable puis tout est revenu en ordre a bientot