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mail non reçu entre 2 utilisateurs d'Orange

hamilcarbarca
contributeur
903  

mail non reçu entre 2 utilisateurs d'Orange

bonjour,

un membre de ma famille ne reçois plus mes mails alors que je suis client Orange et lui aussi. Aucun message de mon côté de non attribution. J'ai vérifié chez lui, je suis toujours dans ses contacts et mes mails n'arrivent pas dans les spams.

A l'inverse, les mails qu'il m'envoie m'arrive normalement.

Les services d'Orange n'ont pu répondre à ce problème.

si quelqu'un a une idée....

Merci d'avance et bonne journée

David

 

1 RÉPONSE 1
lagen
super star
super star
901  

Re : mail non reçu entre 2 utilisateurs d'Orange

Bonjour hamilcarbarca,

Vérifiez la stricte validité de l'adresse du destinataire.
Tentez de faire "répondre" sur un de ses mails.

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