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[#1]

Les mails entrants ne posent aucun problème.  Comment expliquer cela, si la messagerie avait été supprimée ?

[#2]

Bonjour @Béa17,

Afin de vous apporter mon aide pour votre adresse mail, je vous invite à me communiquer celle-ci ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#3]

🫡 @Béa17,

Suite à l'aide et à l'explication apportée par @jyjo29, ainsi que la proposition de mon collègue @Rachid_O pour regarder cela plus en détail, on reste pleinement disponibles 🫱🏼‍🫲🏼

Bonne journée ❄️

Brandon

[#4]

Bonjour @Béa17,

Suite à votre réponse en privé, je vous propose qu'on regarde ça ensemble.
Pour cela, pouvez-vous me communiquer l'adresse mail utilisée ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Vous pouvez me transmettre ces informations en message privé en toute sécurité. Je suis là pour vous aider à résoudre ce problème une bonne fois pour toutes ! 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
  VaNess