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nouvelle recrue
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Inscrit : ‎08-06-2014

mes appels sont restreints alors que j'ai payé ma facture

je ne reçois ni ne peux émettre à partir de mon mobile samsung Galaxy ace

 

#TopMembre
Envois : 15 850
Inscrit : ‎02-08-2013

Re : mes appels sont restreints alors que j'ai payé ma facture

Bonjour,

 

A tout hasard l'avez vous payé en retrard et par chèque?

 

Si oui, il faut attendre que votre payement soit enregistré dans les bases Orange.

 

Un truc pour ne plus être embété, payer par prélèvement automatique, voir:

http://assistance.orange.fr/modifier-votre-mode-de-paiement-dans-l-espace-client-523.php

Rubrique: passer en mode prélèvement automatique

Webconseiller
Envois : 175
Inscrit : ‎03-09-2013

Re : mes appels sont restreints alors que j'ai payé ma facture

Bonjour laprolo,


Afin que je puisse avoir accès à votre dossier pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro client et numéro mobile par message privé ?


FannyT_

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contributeur
Envois : 2
Inscrit : ‎08-01-2014

Re : mes appels sont restreints alors que j'ai payé ma facture

bonjour

 

ma facture a eté prélevé et ma ligne n'est toujours pas activé

Orange Star
Envois : 12 530
Inscrit : ‎10-02-2014

Re : mes appels sont restreints alors que j'ai payé ma facture

@celinelaura
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