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message récurrent

bleudeprusse08
contributeur
606  

message récurrent

Bonjour

 

Depuis quelque temps, j'ai un message sur mon télèphone portable de façon récurrente qui dit:

 

nouvelle carte sim détectée....Appuyez ici pour configurer messagerie vocale et visuelle

 

Que dois je faire?

 

merci

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
588  

Re: message récurrent

Bonjour @bleudeprusse08 

 

Désinstallez l'appli!

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
557  

Re: message récurrent

Salut @bleudeprusse08 

 

Si tu utilises la messagerie vocale visuelle vérifie si elle est à jour

de même vide le cache de l'application et redémarre le mobile, si

tu l'utilises pas suffit de la désactivée .

 

 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
471  

Re : message récurrent


Bonjour @bleudeprusse08 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour malgré les recommandations de jyjo29 et de johann ? 

dans le cas ou cela persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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