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[#1]

Depuis plusieurs jours, j'essaie d'obtenir des renseignement, par tchat, tél,mais répondeur et sa tourne en boucle, mes appelant n'entende pas mon message et il parle dans le vide, et moi, je ne peux les écouter, par le 888, on me dit que je n'ai pas de nouveaux messages?

[#2]

Salut @ptitkiki47

Fait un essai, compose les séquences suivantes et valide avec la touche appel
après chaque séquence et redémarre le phone .

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Au cas qu'il y aurait un code MMI ou IHM s'affiche, à ce moment la,

le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#3]

Salut / Bonjour !!! @acropolis1946

Si tu avais déclaré la perte, voir cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

Il te faudra une nouvelle sim  .